我們向您表示誠摯的歉意，針對iPhone 15 Plus 惡魔防摔殼標準版/標準磁吸版，因產品擴充設計上導致喇叭孔外觀遮蔽，但不影響聲音輸出，對此我們有必要性的與您更換修正過的產品。
更多產品Q&A
Q：喇叭孔有遮蔽到，播放聲音會變小聲嗎？
不會變小聲，因為我們開喇叭孔結構處有挖槽，並沒有完全擋住出聲孔，經過實測僅影響外觀，不影響音量。
Q：我手上遮蔽的殼需要回收才能更換嗎？
若不回收可能會造成重複更換的可能性，敬請見諒。
Q：原本殼上的按鍵與鋁環會一起換新嗎？
很抱歉，因為按鍵與鋁環為良品，無法再次更換，僅會更新殼體。
我們會於更換新品時，將原手機殼上之鋁環與按鍵移植至新的殼體上。
Q：我在蝦皮/通訊行/MOMO等各通路購買都可以更換嗎？
可以，只要依照更換流程，並出示原購買之手機殼(包含鋁環與按鍵)，至全台DEVILCSAE門市或寄回總公司都可以更換，但請務必留意更換之截止期限。
Q：iPhone 15 Plus只有標準版/標準磁吸版有這個問題嗎？
對，我們已完整測試，iPhone 15 Plus 的其他類型產品皆無問題。
Q：購買彩繪以及彩繪聯名，是更換相同圖案還是可以換圖？
填寫表單後，我們會透過訂單號碼來查詢原購買紀錄，並依原訂單圖案重新製作，所以沒辦法更換圖。
Q：我是購買透明，我可以更換透明(霧面背板)嗎？
可以，但如原購買彩繪殼，更換霧面背板將無法印刷，建議可至門市現場體驗後再決定更換樣式。
Q：更換有時間限制嗎？
有限制，即日起至113/1/15前都可以更換，可先使用一段時間後，再來換一個新的殼。
Q：為什麼會設計錯誤？
因為喇叭孔處有設計擴充鋁件，在結構設計上判斷錯誤。
Q：選擇郵寄更換，需要自行承擔運費嗎？
因不影響功能，故需要負擔單次的寄回運費。建議可至門市直接現場更換。
Q：原本購買標準版可以更換標準磁吸版嗎？
不行，因為購買價格不一樣，無法更換不同價位的商品，深感抱歉。
Q：未來如果有購買DEVILCASE產品什麼情況會免費更換新品？
只要手機殼正面、背面沒有高於螢幕，背面沒有高於鏡頭，按鍵功能無法使用，孔位遮蔽導致功能異常，手機殼不夠密合等，都會接受更換。大家可以放心地購買DEVILCASE，我們一定會負責到底！
手機試衣間
◆ iPhone 15 Plus 惡魔防摔殼 標準版
◆ iPhone 15 Plus 惡魔防摔殼 標準磁吸版